Вторник, 17.09.2019, 14:35
Приветствую Вас Гость | RSS
Поиск
Большая распродажа
Меню сайта
поиск по УДК
Форма входа
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0


Яндекс.Метрика
Кнопки от друзей

СБОРНИК СТАТЕЙ

Главная » Статьи » Всего статей

Анализ рентабельности предприятия на основе процессно-ориентированного подхода

В настоящее время в России, где бизнес проходит стадию бурного роста, необходимо применять современные методы и технологии ведения деятельности, которые позволили бы получить объективную информацию о компании и, как следствие, принимать адекватные управленческие реше­ния.

Предприятию для повышения эффективности своей деятельности необходимо разработать показатели, раскрывающие эффективность, и ин­струменты их измерения и создать такую систему, которая мотивировала бы к достижению целевых показателей как организацию в целом, так и от­дельных ее сотрудников.

Главный недостаток всех разработанных на сегодняшний момент концепций оценки эффективности - несогласованность разработанных ключевых показателей эффективности с системой мотивации на их дости­жение.

Первый недостаток сбалансированной системы показателей (ССП), разработанной Р. Капланом и Д. Нортоном, в том, что она не решает фун­даментальных проблем измерения эффективности и не дает указаний, как совместить разнородные показатели в общую оценку эффективности.

А эту проблему совмещения разнородных показателей решает про-цессно-ориентированный анализ рентабельности. Методика ABPA (Activ­ity - based Performance Analysis) разработана американским экономистом Маршалом Мейером в 2002 году, профессором менеджмента и социологии в Школе бизнеса [1].

Его метод позволяет оценить влияние каждого бизнес-процесса, ко­торый осуществляется в компании в интересах ее клиентов, на доходы, что помогает сравнить доходы от процесса с затратами на его осуществление. Отсюда выявляем высокорентабельные бизнес-процессы и определяем те, которые таковыми не являются.

Воплощая в себе преимущества других методик и устраняя прису­щие им недостатки, АВРА позволяет измерить эффективность по всем уровням организации - от компании в целом до ее подразделений, бизнес-процессов и отдельных видов продукции. Также использование методики косвенно отражается на персонале, заставляя его достигать более высоких показателей эффективности.

Новый метод основан на двух популярных концепциях - Сбаланси­рованная система показателей (Balanced Scorecard) или концепции исполь­зования нефинансовых показателей, определяющих финансовые результа­ты, и ABC (Activity-based Costing процессно-ориентированный учет затрат) или концепции определение затрат в разрезе бизнес-процессов. Происхо­дит составление как затрат, так и доходов в разрезе клиентов и процессов.

Вторая проблема состоит в том, что большинство показателей не полностью характеризуют предприятия, на которых они используются, или могут быть сознательно искажены. Сравнительные показатели делают эф­фективность компаний непрозрачной. Появление сбалансированной сис­темы показателей сигнализировало о том, насколько сложным и неопреде­ленным стало измерение эффективности [2].

Сложность процедуры оценки объясняется существующим разрывом между тем, что мы хотим измерить и что мы можем измерить. Мы в со­стоянии измерить эффективность персонала и компании лишь в прошлом. Это обусловлено сложностью создаваемых организаций: чем сложнее структура, тем больше необходимо показателей эффективности и тем труднее становится понимание реальной эффективности компании.

Методика процессно-ориентированного анализа рентабельности ана­литически упрощает сложные организации путем ответа на ряд вопросов: что компания осуществляет для своих клиентов, сколько это стоит и сколько клиенты готовы за это платить.

До настоящего момента существует множество организационных структур. Иерархические, функциональные, дивизиональные, матричные, циклические и т. д. но все они сосредоточены на внутренней архитектуре компании. Сейчас же менеджеры все больше зависят от информации, по­ступающей извне. Возросла значимость внешних взаимосвязей с клиента­ми. Произошел сдвиг от производства на сферу услуг. Как процессно-ориентированный учет затрат распределяет общую величину затрат на за­траты по отдельным бизнес-процессам, можно распределять общую вы­ручку на доходы отдельных бизнес-процессов.

Отсюда, сведение компании к бизнес-процессам, затратам, потреби­телям и доходам позволит найти более совершенные показатели. То есть, используя методику процессно-ориентированного анализа рентабельности, мы решаем проблемы оценки эффективности, вызванные сбалансирован­ной системой показателей.  

Литература

1. Мейер М., Маршал В. Оценка эффективности бизнеса: что будет после сбалансированной системы показателей. М.: ООО «Вершина», 2004. 272 с.

2. Ольве Н.Г., Рой Ж., Ветер М. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей. М.: ИД Вильямс, 2003. 304 с.

Категория: Всего статей | Добавил: art (19.07.2010)
Просмотров: 3460 | Комментарии: 5 | Теги: эффективность бизнеса, клиенты, анализа рентабельности, эффективность, бизнес, компания | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 4
1 heascaroUnara  
Совсем не умышленно наткнулся на подозрительное объявление и оболдел! Вот в такой форме я его узрел: предлагаю снять 6 комнатную комнату в жилом помплексе http://posutochno.donetsk.ua - Донецк
Одесса Украина. Поблизости : клуб Рай , кирпичный пляж , автостоянка и миллионер . Недвижимость с евроремонтом , перламутровой мебелью (Швейцария ) и Одесский бытовыми приборами.

2 uniollami  
Называется дожились! Вот в мэйле нарыл страничку http://rentrealtycrimea.com/dlitelno/page/7/ - сдам 1 квартиру в Симферополе
и был шокирован. Теперь вот с Вами не поздоровался даже исходя из этого! В общем сдам квартиру в Симферополе Украина
,я заценил и осознал, что жизнь уматовая штука – раз имеются такие апартаменты. Поэтому каждому рекомендую веб-сайт http://rentrealtycrimea.com с недвижимостью не у моря в городе Симферополе.

3 gelaagenoca  
Дали мне ссылку: http://srub-dizain.ru/profil-brus - купить сухой профилированный брус во Владимирской области
и мне стало хорошо! Мне как раз хотелось купить профилированная доска. Короче зашёл туда и повёз туда деньги! Там совсем всё серьёзно сделано и симпатичный профилированный брус тяжело выбрать. Всему данному событию сопутствовала навигация сайта, которую не мог не заметить. Хорошо конечно то, что это завод производителя – но сайтец страшный.

4 Tawlasydayvag  
Мне на днях нужна была юридическая консультация и я долго искал юридический центр! После чего с трудом обнаружил на http://www.consalt-centr.ru - граматную юридическую помощь
. Почитал их web-site и решился заказать услугу. После чего юридическая консультация дала о себе узнать и я в результате решил свои проблемы. Теперь советую каждому Юридический центр Консалт в Московской области.

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]